Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Limpiezas Dénia personenbezogene Daten verarbeitet, die über limpiezasdenia.com, die dortigen Formulare und die mit den Leistungen verbundenen Kontaktkanäle bereitgestellt werden.
1. Verantwortlicher
- Verantwortliche: Alba Romá Domínguez
- Geschäftsname: Limpiezas Dénia
- Spanische Steuer-ID (NIF): 53214912L
- Anschrift: Carrer d’Emilio Oliver, 5, 03700 Dénia, Alicante, Spanien
- Telefon / WhatsApp: +34 664 524 810
- E-Mail: limpiezasdeniainfo@gmail.com
2. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten können
Je nachdem, wie Sie uns kontaktieren oder ein Angebot anfordern, können wir insbesondere folgende Datenkategorien verarbeiten:
- Identifikations- und Kontaktdaten wie Name, Nachname oder Firmenname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Die genaue Adresse oder den ungefähren Bereich, in dem die Leistung erbracht werden soll.
- Angaben zur Einschätzung des Auftrags: Reinigungsart, Art und Eigenschaften der Immobilie oder Geschäftsräume, ungefähre Fläche, Räume, zu reinigende Elemente, Häufigkeit, Termine, bevorzugte Zeiten und weitere Angaben, die Sie freiwillig mitteilen.
- Inhalte der Kommunikation über Formulare, E-Mail, Telefon oder WhatsApp.
- Technische und Navigationsdaten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website, soweit dies zutrifft und entsprechend den vom Nutzer gewählten Cookie-Einstellungen.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Bearbeitung von Anfragen und Erstellung von Angeboten
Wir verarbeiten die erforderlichen Daten, um Anfragen zu beantworten, Fragen zu klären, den gewünschten Auftrag einzuschätzen und ein Angebot zu erstellen oder zu übermitteln. Rechtsgrundlage sind vorvertragliche Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person und, soweit einschlägig, unser berechtigtes Interesse an einer ordnungsgemäßen Bearbeitung eingehender Anfragen.
Organisation und Durchführung der Leistung
Wenn Sie eine Leistung beauftragen, verarbeiten wir die erforderlichen Daten zur Organisation und Durchführung, zur Kommunikation, zur Bearbeitung von Vorfällen, zur Rechnungsstellung, zu Zahlungen sowie zur Erfüllung administrativer und steuerlicher Pflichten. Rechtsgrundlage sind die Vertragserfüllung und gesetzliche Verpflichtungen.
Kommunikation per Telefon, E-Mail oder WhatsApp
Wenn Sie einen dieser Kanäle nutzen, verarbeiten wir die erforderlichen Daten zur Beantwortung Ihrer Anfrage und zur Pflege der Beziehung mit Ihnen. Die Rechtsgrundlage richtet sich nach dem Inhalt der Kommunikation und kann in vorvertraglichen Maßnahmen, der Vertragserfüllung oder unserem berechtigten Interesse an der Bearbeitung leistungsbezogener Kommunikation bestehen.
Sicherheit und Betrieb der Website
Wir können technisch notwendige Daten verarbeiten, um die Sicherheit zu gewährleisten, Missbrauch zu verhindern, Fehler zu diagnostizieren und den ordnungsgemäßen Betrieb der Website sicherzustellen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am Schutz der Website und ihrer Systeme.
Messung und Analyse
Werden nicht notwendige Mess- oder Analyse-Cookies bzw. ähnliche Technologien eingesetzt, erfolgt die Verarbeitung erst nach Erteilung der entsprechenden Einwilligung. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht für elektronische Werbung ohne eine hierfür gültige Rechtsgrundlage.
4. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden so lange gespeichert, wie dies für den Zweck erforderlich ist, für den sie erhoben wurden, und anschließend während der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen oder solange rechtliche Ansprüche oder Verantwortlichkeiten entstehen können.
Anfragen, die nicht zu einem Vertragsverhältnis führen, werden nur so lange gespeichert, wie dies für ihre Bearbeitung und angemessene Nachverfolgung erforderlich ist. Daten zu Kunden und beauftragten Leistungen können für die anwendbaren steuerlichen, buchhalterischen, vertraglichen und haftungsrechtlichen Fristen aufbewahrt werden.
Beruht eine Verarbeitung auf Einwilligung, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
5. Empfänger und Dienstleister
Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht und geben sie nicht zu eigenen kommerziellen Zwecken an Dritte weiter.
Bestimmte Dienstleister können Zugriff auf Daten erhalten, soweit dies für ihre Leistungen erforderlich ist, zum Beispiel Hosting-, E-Mail-, Formular-, Wartungs-, Beratungs-, Rechnungs-, Messenger-, Analyse- oder Kommunikationsdienstleister. Ein solcher Zugriff erfolgt unter den datenschutzrechtlich erforderlichen Garantien.
Darüber hinaus können Daten an Behörden, Gerichte oder andere zuständige Stellen übermittelt werden, wenn hierzu eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
6. Internationale Datenübermittlungen
Einige Technologieanbieter können Daten aus Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Erfolgen internationale Datenübermittlungen, stützen sie sich auf die im Datenschutzrecht vorgesehenen Mechanismen und Garantien, beispielsweise Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission, den EU-U.S. Data Privacy Framework für teilnehmende Organisationen oder Standardvertragsklauseln.
7. Ihre Rechte
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, können Sie Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit ausüben sowie eine erteilte Einwilligung widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an limpiezasdeniainfo@gmail.com und teilen Sie mit, welches Recht Sie ausüben möchten. Bitte geben Sie die erforderlichen Informationen zur Zuordnung Ihrer Anfrage an. Bestehen begründete Zweifel an Ihrer Identität, können wir zusätzliche Informationen ausschließlich zur Identitätsprüfung anfordern.
Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (Agencia Española de Protección de Datos – AEPD) einzureichen.
8. Daten Dritter
Wenn Sie personenbezogene Daten einer anderen Person mitteilen, bestätigen Sie, dass Sie hierzu berechtigt sind und die betreffende Person, soweit erforderlich, zuvor über die Weitergabe informiert haben.
9. Minderjährige
Die über diese Website angebotenen Leistungen richten sich nicht speziell an Minderjährige. Wir fordern wissentlich keine Daten von Minderjährigen an, außer wenn dies rechtlich zulässig ist und – sofern erforderlich – ihre gesetzlichen Vertreter einbezogen oder deren Zustimmung eingeholt wird.
10. Sicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Veränderung, unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen. Dabei berücksichtigen wir die Art der Daten und die mit der Verarbeitung verbundenen Risiken.
11. Cookies
Die Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien entsprechend den vom Nutzer gewählten Einstellungen. Ausführliche Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich die Verarbeitung, eingesetzte Dienstleister oder die anwendbare Rechtslage ändern. Maßgeblich ist die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.
Letzte Aktualisierung: 11. September 2026.